何雅玲：当好风清气正的引路人

　　■ 本报记者 李子晨

　　在江南水乡的古镇，在西北大漠的小镇，在岭南的滨海县城，冰箱换“鲜”、电视换“屏”、洗衣机换“静”、厨卫换“净”……家电换“智”逐渐为全国县镇生活添上新亮色。

　　广东江门古井镇的消费者秦先生，在苏宁易购换购了一台分区定制保鲜且支持AI语音控制的节能冰箱。得益于政府补贴、门店补贴与旧机回收的三重优惠，他节省了1700多元。这正是以旧换新政策惠及万千县镇家庭的生动缩影。

　　今年政府工作报告提出，安排超长期特别国债3000亿元支持消费品以旧换新。2025年中央一号文件更明确提出“推动农村消费品以旧换新，完善废旧家电等回收网络”。

　　相关人士分析指出，在2008—2012年全国首轮家电下乡活动中，财政资金按售价的13%进行补贴，以安全使用年限计算，农村家电已经进入新一轮更新周期。在政策红利与消费升级的双重驱动下，县域家电市场正迎来重大发展机遇。

　　苏宁零售云数据显示，全面承接以旧换新政策以来，依托全国超万家门店，乡村家电换新活力正在不断释放，嵌入式冰箱销售额同比增长134%、太阳能热水器同比增长269%、立柜式空调同比增长216%，传统大家电迎来换代升级。同时，新质家电正成为县域市场“新宠”，壁挂洗衣机销售额同比增长438%、超滤净水机同比增长287%、洗干一体机同比增长380%。

　　为加力以旧换新下沉，苏宁易购零售云也在全国陆续落地了超100场“美好生活嘉年华”活动，打造“体验式营销”模式，通过组织场景化品鉴会，一站式将以旧换新服务送到消费者家门口，让消费者沉浸式感受智能家电的升级特性，促进了家电换新需求集中释放。

　　四川遂宁蓬溪县的肖女士在参加零售云“厨房美食节”时，亲身体验了华帝油烟机的强劲吸力，并立即决定下单。她感叹：“导购不仅详细讲解了产品功能，还帮我算明白了国补优惠金额，现场就能享受多重折扣，很方便！”

　　此外，运用短视频+直播的形式，让消费者换新更省心，3月苏宁易购零售云联动品牌加码补贴，开展“千店联播”直播计划，推出“9.9元代100元、19.9元代200元”的代金券，县域消费者可线上领券，到店换新，享受多重优惠。

　　在湖南桂阳县，苏宁易购零售云店长刘雯化身“家电专家”，通过分享贴近乡镇生活的“选购指南”吸粉5000+，门店以旧换新相关的视频累计播放量超50万。“以旧换新补贴政策发布以来，门店销售额提升超三成，在政策带动下，预计今年销售规模将突破500万。”刘雯说。

　　从传统家电迭代到新质产品普及，县域消费正加速升级。苏宁易购零售云将持续完善服务体验，通过精细化运营和场景化创新，为县域消费者提供更优质的产品与更便捷的购物体验，助力乡村振兴战略全面实施。